Thông báo quyền riêng tư và quyền của bạn
Chi tiết thu thập, xử lý, lưu trữ, chia sẻ và quyền dữ liệu.
Đơn vị vận hành: SayTalk企業社
Mục đích xử lý dữ liệu
Để đăng ký, quản lý tài khoản, vai trò, kết nối nhiệm vụ, trò chuyện, thanh toán, đánh giá, báo cáo, chặn, hỗ trợ, giải quyết tranh chấp, chống gian lận, bảo mật và tuân thủ pháp luật.
Dữ liệu có thể thu thập
Tên, số điện thoại, biệt danh, mã LINE và ảnh, khu vực, hồ sơ tùy chọn, lịch sử nhiệm vụ, trò chuyện, thanh toán, báo cáo, IP, thiết bị/trình duyệt và nhật ký truy cập.
Dữ liệu công khai và riêng tư
Biệt danh, ảnh đã chọn công khai, khu vực, dịch vụ và đánh giá có thể hiển thị cho thành viên khác. Tên thật, số điện thoại đầy đủ, LINE User ID, mật khẩu băm và nhật ký bảo mật thường không công khai.
Thời gian lưu trữ và bên xử lý
Có thể giữ dữ liệu để giải quyết nhiệm vụ chưa hoàn thành, tranh chấp, chống gian lận, thuế và nghĩa vụ pháp lý. Cấu hình hiện tại: trò chuyện 365 ngày, giao dịch/thanh toán 5 năm, có thể gia hạn hợp pháp. Nhân sự được ủy quyền và đối tác máy chủ, thanh toán, thông báo cần thiết có thể xử lý dữ liệu.
Phân tích quảng cáo
Khi bật, GA4, Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel có thể đo lượt xem, đăng ký và các bước giao dịch. URL có thể chứa UTM, gclid, fbclid, ttclid. Không gửi nội dung chat, mật khẩu hoặc số điện thoại làm tham số sự kiện quảng cáo.
Quyền đối với dữ liệu cá nhân
Theo luật áp dụng, bạn có thể yêu cầu xem, sao chép, sửa, ngừng xử lý hoặc xóa dữ liệu. Một số mục có thể tự sửa; các mục khác liên hệ hỗ trợ. Dữ liệu cần cho giao dịch, tranh chấp, an toàn hay luật pháp vẫn có thể được giữ.
Khi không cung cấp dữ liệu
Thông tin tùy chọn không bắt buộc, nhưng thiếu dữ liệu thiết yếu cho đăng ký, nhiệm vụ, thanh toán hay an toàn có thể khiến chức năng tương ứng không sử dụng được.
Trò chuyện nhóm và giám sát
Nhóm sử dụng HTTPS nhưng không mã hóa đầu cuối. Quản trị viên được ủy quyền có thể xem và ghi nhật ký truy cập khi cần để xử lý báo cáo, an ninh hoặc tranh chấp; có thể ẩn tin và hạn chế tham gia nhưng không sửa nội dung gốc.
Thông tin thẻ
Giao dịch thẻ do đối tác thanh toán xử lý. SayTalk không lưu toàn bộ số thẻ hay CVV/CVC; có thể giữ mã giao dịch, kết quả ủy quyền và trạng thái thanh toán.
Mật khẩu và bảo mật
Mật khẩu được lưu dưới dạng băm. SayTalk không yêu cầu mật khẩu ngân hàng, PIN ATM hoặc mã SMS; hãy báo cáo đề nghị đáng ngờ.
Cập nhật thông tin
Giữ thông tin tài khoản và liên hệ chính xác. Thay đổi trong trang hồ sơ hoặc nhờ bộ phận hỗ trợ.
Phân tích quy trình đăng ký
Có thông báo riêng về phân tích các bước đăng ký, mã nhận diện, sự đồng ý và xóa dữ liệu. Có thể cần xác nhận riêng. Đơn vị vận hành cần đánh giá tính hợp pháp của sự đồng ý bắt buộc.
Vui lòng tham khảo toàn văn gốc. Thay đổi thiết lập có thể được cập nhật ở bản gốc trước bản giải thích này.