Pemberitahuan Privasi dan Hak Anda
Pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, pembagian data dan hak pribadi.
Penyelenggara: SayTalk企業社
Tujuan pemrosesan data
Data dapat diproses untuk pendaftaran, akun, peran, pencocokan tugas, pesan, pembayaran, ulasan, laporan, pemblokiran, dukungan, sengketa, pencegahan penipuan, keamanan dan kepatuhan hukum.
Informasi yang mungkin dikumpulkan
Nama, telepon, nama panggilan, ID dan foto LINE, wilayah, profil opsional, riwayat tugas, obrolan, pembayaran, laporan, IP, perangkat/browser dan log akses.
Data publik dan privat
Nama panggilan, foto yang dipilih untuk publik, wilayah, jasa dan ulasan dapat dilihat pengguna lain. Nama asli, nomor telepon penuh, LINE User ID, hash kata sandi dan log keamanan umumnya tidak dipublikasikan.
Penyimpanan dan penerima data
Data dapat disimpan untuk tugas berjalan, sengketa, penipuan, pajak dan kewajiban hukum. Pengaturan sekarang: obrolan 365 hari dan transaksi/pembayaran 5 tahun, dapat diperpanjang secara sah. Staf yang berwenang dan mitra hosting, pembayaran, notifikasi yang diperlukan dapat memproses data.
Analitik iklan dan atribusi
Jika diaktifkan, GA4, Google Ads, Meta Pixel dan TikTok Pixel dapat mengukur kunjungan, pendaftaran dan tahapan transaksi. URL dapat memuat UTM, gclid, fbclid atau ttclid. Isi obrolan, kata sandi dan telepon tidak dikirim sebagai parameter iklan.
Hak atas data pribadi
Menurut hukum berlaku, Anda dapat meminta akses, salinan, koreksi, penghentian pemrosesan atau penghapusan data. Sebagian dapat diubah di akun, lainnya lewat dukungan. Catatan transaksi, sengketa, keamanan dan kewajiban hukum dapat tetap disimpan.
Jika data tidak diberikan
Data opsional boleh tidak diisi, namun tanpa data yang perlu untuk pendaftaran, tugas, pembayaran atau keselamatan, fitur terkait mungkin tidak tersedia.
Obrolan grup dan moderasi
Obrolan grup menggunakan HTTPS namun tidak dienkripsi ujung-ke-ujung. Moderator berwenang dapat mengakses catatan saat diperlukan untuk laporan, keamanan atau sengketa serta mencatat akses. Mereka boleh menyembunyikan pesan atau membatasi peserta, bukan mengubah pesan asli.
Informasi kartu pembayaran
Transaksi kartu diproses penyedia pembayaran pihak ketiga. SayTalk tidak menyimpan nomor kartu lengkap atau CVV/CVC; data ID transaksi, hasil otorisasi dan status pembayaran yang diperlukan dapat disimpan.
Kata sandi dan keamanan
Kata sandi disimpan dalam bentuk hash. SayTalk tidak meminta kata sandi bank, PIN ATM atau kode SMS. Laporkan permintaan mencurigakan.
Memperbarui informasi
Jaga informasi akun dan kontak tetap akurat. Ubah lewat profil atau hubungi dukungan untuk bantuan.
Analitik proses pendaftaran
Ada pemberitahuan terpisah mengenai analitik tahapan pendaftaran, pengenal, persetujuan dan penghapusan. Konfirmasi terpisah mungkin diperlukan. Operator harus menilai legalitas persetujuan wajib.
Silakan periksa dokumen asli untuk ketentuan lengkap. Perubahan pengaturan dapat muncul pada dokumen asli sebelum penjelasan ini diperbarui.